Das Grundkonzept von EPA ist der Qualitätskreislauf. Ein Assessment mit Hilfe eindeutiger und valider Indikatoren schafft den Einstieg für eine Ist-Analyse und gibt edukatorische Anstöße und Motivation für Veränderungen von Strukturen und Prozessen. EPA ist mehrperspektivisch: Es berücksichtigt die Sicht von Patienten, Praxisinhaber(n) und Mitarbeitern und besteht aus Selbstassessment, Fremdassessment (Visitation), Patienten- und Mitarbeiterbefragung, Besprechung mit dem Praxisteam und einer kontinuierlichen Unterstützung von Veränderungen.

• EPA ist auf die Bedürfnisse von Arztpraxen zugeschnitten
• Das EPA-Verfahren ist leicht und unbürokratisch umsetzbar, verursacht geringe Kosten und beeinträchtigt den Praxisablauf nur unwesentlich
• Die edukative Unterstützung der internen Qualitätsentwicklung steht im Vordergrund nicht die Kontrolle
• Das Modell ist problemlos erweiterbar um medizinische Indikatoren, Risiko-Management und Fehlermanagement und kompatibel zu Qualitätszirkeln und Disease-Management-Programmen
• EPA kann als Baustein für den obligatorischen Fortbildungsnachweis genutzt werden
• EPA erfüllt die gesetzlichen Anforderungen und ist weitgehend komplementär zu anderen Qualitätsmanagement-Verfahren (ISO, EFQM, KTQ, BSC)

• EPA ist ein „Premium Qualitätsmanagement-System“, bei dem alle Module durchgeführt werden müssen (z.B. Visitation). Ärzte und Patienten können sich darauf verlassen, dass alle relevanten Qualitätsaspekte im Verfahren behandelt wurden
• EPA ist ein Qualitätsmanagement-System mit wissenschaftlich fundierten und international validierten Indikatoren
• Im EPA-Verfahren werden ganz gezielt alle Perspektiven berücksichtigt: Patienten, Praxisinhaber, Mitarbeiter und teilweise auch zuweisende Ärzte
• Die Patienten- und Mitarbeiterbefragungen sind Bestandteile
• des EPA-Verfahrens. Andere Qualitätsmanagement-Systeme fordern lediglich einen Nachweis über die Durchführung solcher Befragungen
• Bei der Patientenbefragung ist EUROPEP als umfassend validierter Fragebogen verpflichtend vorgeschrieben. Methodisch schwächere Instrumente sind alternativ nicht zugelassen
• EPA fördert den Dialog im Praxisteam. Eine moderierte Teambesprechung ist Bestandteil des Verfahrens
• Ärzte können sich anhand eines anonymen Benchmarking mit anderen Praxen messen und ihren individuellen Standort bestimmen. Kein anderes Verfahren bietet derzeit diese Möglichkeit
• Eine Visitation ist Bestandteil des Verfahrens und nicht wie bei anderen Qualitätsmanagement-Systemen nur im Rahmen einer Zertifizierung verpflichtend
• EPA-Praxen, die das Verfahren durchlaufen haben, erhalten in jedem Fall einen individuellen Feedback-Bericht. Eine Zertifizierung ist hierfür nicht erforderlich
• Derzeit werden im Projekt EPA Cardio der Bertelsmann Stiftung die medizinischen Indikatoren für den Bereich Prävention von Herz-Kreislauf-Erkrankungen erweitert
• Praxen, die EPA erfolgreich durchlaufen haben, können das vertrauenswürdige Zertifikat von Stiftung Praxissiegel e. V. beantragen, das unabhängig von den Interessen einzelner Akteure wie Verbänden, Körperschaften, Kostenträgern und Industrie entstanden ist